Офис-менеджер, администратор

Поиск и привлечение новых клиентов "с нуля", включая регионы Российской Федерации.
Ведение клиента начиная от "холодного звонка" и заключения договора и заканчивая функциями телемаркетолога (прием заявки на поставку товара, оформление поставки товара, оформление необходимых документов, отслеживание поставки и отрузки товара).

Основное направление - индивидуальный и групповой туризм, совмещенный с дайвингом.
Организация индивидуальных маршрутов по всему миру отдых+экскурсии+дайвинг. Знание нестандартных туристических маршрутов и умение их грамотно спланировать и забронировать поездку "под ключ".
Ведение прямых взаимоотношений с авиакомпаниями, отелями, кораблями, страховыми компаниями, консульствами/посольствами (сбор и подача документов на визу). Контроль оплат за туристические услуги и текущих оплат партнерам. Решение конфликтных ситуаций с клиентами и партнерами, в случае их возникновения.
Сопровождение групп в поездках по разным странам и континентам.
Ведение клиентской базы. Привлечение новых клиентов.
Ежегодное участие в международной выставке, посвященной туризму и дайвингу "Золотой Дельфин".

Помимо всего прочего, совмещала основную должность с должностью администратора и помощника руководителя: - закупка расходных материалов, канцелярских товаров и хозяйственно-бытовых товаров для компании; - выполнение функций личного помощника руководителя.

Изначально, была принята в КБ на должность секретаря-референта. В 1993 году, назначена на должность менеджера кредитного отдела. Вела 711 счет - частные вклады от населения.