Оператор call-центра

Работала оператором call-центра компании по продаже бытовой техники, где занималась обработкой входящих и исходящих звонков, консультированием клиентов по ассортименту товаров, условиям покупки и доставки. Оказывала помощь клиентам в выборе техники, оформляла заказы и фиксировала обращения в CRM-системе. Демонстрировала высокий уровень клиентского сервиса, эффективно работала с возражениями и способствовала увеличению объёма продаж. Развила навыки делового общения, стрессоустойчивость, внимательность к деталям и умение быстро ориентироваться в запросах клиентов